Le voyage sur mesure est une niche du tourisme qui s’est beaucoup développée ces dernières années. Ce type de voyage fait écho à un mouvement de fond que nous observons dans nos sociétés : un désir de vivre des expériences uniques, tout du moins plus personnalisées.
La phase la plus importante est celle du recueil des besoins. Nos conseillers sont formés à l’écoute et au conseil qui lui est associé.
Parfois certaines personnes n’ont pas une idée très précise du voyage qu’elles souhaitent faire ce qui est normal car elles ne connaissent pas les possibilités de chaque destination. Notre rôle est d’écouter et de comprendre l’idée de voyage de nos clients. De connaitre leurs centres d’intérêt et leurs passions ou hobbies et de leur faire des propositions pertinentes en fonction de ces éléments, de leurs envies du moment et de leurs budgets.
La deuxième phase est la création d’un itinéraire en interaction avec les voyageurs en fonction du temps dont ils disposent, des activités qu’ils souhaitent intégrer et du rythme qu’ils souhaitent donner à leur voyage. Cette phase peut durer plusieurs jours car il faut aussi valider la fiabilité et la disponibilité de l’ensemble des prestataires (guides locaux, hôtels, vols intérieurs, etc.).
Lorsque l’itinéraire est validé de part et d’autre, nos services techniques réalisent les réservations de guides (souvent de langue française) de véhicules et éventuellement de chauffeurs, des diverses étapes (hôtels, lodges, camps de brousse, auberges, bateaux etc.)